Darty MAX abonnement réparation électroménager - www.darty.com



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Darty MAX c'est quoi ? Un abonnement mensuel qui permet de réparer et augmenter la durée de la vie des appareils gros électroménager qu'ils soient achetés en magasin Darty ou ailleurs. Renseignez-vous au sujet de cette formule de garantie durabilité à 9,99€ sur Darty.com.


L'enseigne Darty est connue pour son fameux contrat de confiance, mais pas que. La chaîne de magasins spécialisés est réputée pour ses tarifs compétitifs, son conseil client et les nombreux services envers les consommateurs. Et désormais le leader de la distribution de produits électroménager et high-tech avance ses pions du côté du choix durable avec son abonnement Darty MAX qui promet la réparation de tous vos appareils gros électroménager : Sèche-linge, réfrigérateur.. L'assurance d'une durée de vie prolongée pour ces derniers.

Darty MAX qu'est-ce que c'est ?

Chez Darty on ne cesse d'innover et de proposer des solutions pour faciliter la vie des clients. Le prix, le service, le conseil et maintenant la durabilité sont les arguments que met en avant le distributeur. Dans un contexte où l'on parle d'obsolescence programmée et d'écologie, Darty souhaite offrir une solution durable et rassurante aux clients en plus des garanties légales et leurs extensions. Cela passe par le programme Darty Max auquel il faut s'abonner pour qui souhaite s'acheter une tranquillité et assurer la longévité de tout son gros électroménager à la maison et dans sa résidence secondaire.

Darty MAX comment ça marche ?

On l'a dit Darty MAX prend la forme d'un contrat d'abonnement mensuel au prix de 9,99€ par mois. La promesse de ce service est de prolonger l'existence des appareils de gros électroménager du foyer qu'il s'agisse d'un lave-vaisselle, d'un congélateur, d'une cuisinière, d'un four ou d'un lave-linge. Lorsque l'on souscrit à cette offre, Darty s'engage à assurer la réparation des produits qu'ils aient été achetés dans un magasin Darty, sur Darty.com ou dans toute autre enseigne. Attention question réparabilité, seront remis sur pieds les gros électroménagers dont les pièces détachées sont toujours disponibles.

Si Darty s'engage pour une consommation plus responsable, les clients peuvent se poser certaines questions comme : Darty MAX est-ce que ça vaut le coup ? Pour se faire un avis sur Darty MAX, pas évident. L'enseigne nous demande de nous engager pour une période minimale de 12 mois après laquelle on peut mettre fin si on le souhaite. Le prix de la tranquillité revient donc à 119,88€ par an. A vous de savoir si prendre Darty MAX est une bonne idée. Cela dépend de votre situation. Avouons qu'il n'est pas nécessaire de souscrire à Darty MAX si son parc d'électroménager est neuf, sachant que la durée de garantie légale couvre ces appareils durant 2 ans. De même si vous avez pris l'extension de garantie de 3 ans DARTY oubliez la formule MAX. Autrement la question se pose et cela peut devenir intéressant.

Darty MAX services et questions

Du côté des services client Darty MAX, c'est donc la réparation de tous les appareils, mais c'est selon DARTY.com une assistance téléphonique prioritaire, l'intervention d'un réparateur sous 24h. Autre avantage du contrat MAX de Darty, le remboursement en carte cadeau au prix d'achat si le technicien ne parvient pas à réparer l'appareil et s'il a été commandé chez Darty. La formule couvre aussi bien les appareils possédés actuellement que ceux achetés par la suite. La résiliation Darty MAX pouvant intervenir au delà des 12 mois sans aucun frais.

Du côté des questions, les consommateurs peuvent naturellement s'en poser:
  • -Jusqu'à combien d'appareils Darty MAX assure ? L'abonnement Darty MAX concerne tous les appareils de chez Darty ou achetés à la concurrence.
  • -Y a t-il quelque chose à payer en plus des 9,99€ par mois ? Oui il y a des frais d'enregistrement de 59€ pour une première intervention sur un produit qui n'a pas été acheté chez DARTY.
  • -Et si l'appareil est irréparable ? Si l'électroménager concerné est toujours dans sa période de réparabilité et que le technicien est incapable de le refaire fonctionner, le produit sera comme on l'a précisé précédemment remboursé en bons d'achat Darty.
  • -Combien d'années un appareil peut être réparé avec Darty MAX ? Tant que les pièces détachées sont disponibles, il s'agit de la période de réparabilité.


Avant de nous quitter, on vous invite à découvrir d'autres bons plans électroménager. Par exemple les offres de remboursement Bose. A voir également les promotions et ODR LG du moment ou encore les ODR Calor en cours de validité.

 
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